Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как AI Portal (далее — "Сервис", "мы") собирает, использует и защищает персональные данные пользователей.

1. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

• Данные аккаунта: адрес электронной почты, хешированный пароль.
• Платёжные данные: суммы платежей, идентификаторы транзакций ЮKassa. Мы не храним данные банковских карт — они обрабатываются напрямую ЮKassa.
• Данные об использовании: запросы к API (модель, количество токенов, время запроса, статус ответа), статистика использования кредитов.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве.

2. Как мы используем данные

• Предоставление и поддержка работы Сервиса.
• Обработка платежей и начисление кредитов.
• Учёт использования API и тарификация.
• Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.
• Отправка сервисных уведомлений (подтверждение email, сброс пароля).
• Улучшение качества Сервиса.

3. Содержимое API-запросов

Мы не храним содержимое ваших запросов и ответов моделей. Через наш прокси проходят данные в транзитном режиме. Мы логируем только метаданные: модель, количество токенов, время, статус.

4. Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Провайдеры AI-моделей — получают содержимое ваших запросов для генерации ответов.
• ЮKassa — обрабатывает платежи.

5. Защита данных

Мы применяем следующие меры защиты:

• Пароли хранятся в виде bcrypt-хешей.
• API-ключи генерируются криптографически стойким генератором.
• Соединения защищены протоколом HTTPS/TLS.
• Доступ к базе данных ограничен.

6. Хранение данных

Данные аккаунта хранятся до момента удаления аккаунта. Логи API-запросов хранятся в течение 90 дней. Платёжная информация хранится в соответствии с требованиями законодательства.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить информацию о хранимых персональных данных.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления аккаунта и связанных данных.
• Отозвать согласие на обработку данных.

8. Файлы cookie

Сервис использует сессионные cookie для поддержания авторизации. Мы не используем рекламные или аналитические cookie третьих сторон.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим зарегистрированных пользователей по email.

10. Контакты

По вопросам, связанным с персональными данными, обращайтесь по адресу: support@ai-portal.tech